Los huéspedes recibirán servicios de entretenimiento, restaurantes, que incluyen una terraza en la azotea, una torre de observación y una gran piscina. Los residentes del complejo residencial The Palm Tower Residences, adyacente a los edificios, también disfrutarán de todas estas comodidades. El hotel proporcionará acceso peatonal al monorraíl y al centro comercial en sí, donde trabajarán 300 tiendas, un supermercado, un cine, un centro médico y de fitness, numerosos cafés y restaurantes. Ali Rashid Luta, presidente de Nakheel, dijo: "El Palm Tower Hotel ofrecerá comodidad y conveniencia a los huéspedes y será otra atracción de la isla misma. Esta es una gran oportunidad para aquellos que siempre quieren estar en el centro de la vida de moda, en la isla donde todos quieren visitar "