Las reservas de hotel en línea en los EAU se están convirtiendo en una práctica cada vez más común. En los últimos diez años, la proporción de solicitudes en línea de alojamiento del número total de habitaciones reservadas en los Emiratos Árabes Unidos ha aumentado del 23% al 76%, mientras que, en promedio, en los países del Golfo, la proporción de solicitudes en línea a hoteles se mantiene hoy en el 55,6%.
Según Frederic Morel, curador de la exposición de negocios hoteleros The Hotel Show, que se llevará a cabo en el Centro de Exposiciones y Congresos de Dubai del 17 al 19 de mayo de 2011, la situación en el mercado de reservas en línea ha cambiado significativamente en los últimos años. "Anteriormente, los hoteles tenían que recurrir a la ayuda de cadenas hoteleras internacionales, que les proporcionaban acceso a sistemas de distribución global (GDS), como Worldspan, Amadeus, Galileo y Sabre. Pero ahora, gracias al desarrollo y la difusión de tecnologías de Internet en los EAU, las marcas locales de hoteles obtener acceso directo a su público objetivo y puede aceptar solicitudes de reservas de clientes en tiempo real ", dijo el Sr. Morel.
Las modernas tecnologías de Internet brindan a los hoteles la oportunidad, sin recurrir a los servicios de un intermediario, para conectarse a GDS y agencias de viajes en línea como Expedia y Booking.com, y para reservar habitaciones en línea a través de sus propios sitios. Hoy, los formularios de solicitud en línea para el alojamiento incluso permiten a los clientes elegir una habitación de hotel por su cuenta, de forma similar a elegir un lugar específico en el avión al reservar un vuelo.
